Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita

1. Chi siamo
Il sito lucedinur.com e il marchio Luce di Nur appartengono a KAZANKAYA LLC, 311 60th St, Suite #375, West New York, NJ 07093, Stati Uniti, EIN 37-2244843, email info@lucedinur.com.

2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti presentati sul sito a consumatori residenti in Italia. Effettuando un ordine dichiari di aver letto e accettato le presenti condizioni, la Politica di reso e rimborso e la Politica di spedizione, che ne fanno parte integrante.

3. Prodotti
Descriviamo e fotografiamo i prodotti con la massima cura. Possono esserci lievi differenze di colore dovute alle impostazioni dello schermo. Le taglie disponibili e le informazioni sul prodotto sono indicate in ciascuna scheda prodotto.

4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA. Le spese di spedizione, se dovute, sono indicate chiaramente nel carrello e al checkout prima del pagamento. Alla consegna non ti verrà richiesto alcun pagamento aggiuntivo per IVA o dazi.

5. Conclusione del contratto
L'ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. Ci riserviamo di non accettare un ordine, ad esempio in caso di indisponibilità del prodotto, errori evidenti nel prezzo o sospetto di frode; in tal caso ti informeremo e rimborseremo integralmente quanto eventualmente pagato.

6. Pagamento
Il pagamento avviene al momento dell'ordine con i metodi indicati al checkout. Le transazioni sono gestite da fornitori di servizi di pagamento sicuri; non conserviamo i dati completi della tua carta.

7. Spedizione e consegna
Spediamo in tutta Italia. Tempi, costi e modalità di consegna sono descritti nella Politica di spedizione. Gli ordini di importo superiore a 150 € possono essere consegnati in più pacchi. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te al momento della consegna.

8. Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione, secondo le modalità e alle condizioni descritte nella Politica di reso e rimborso.

9. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, per i difetti che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci a info@lucedinur.com indicando il numero d'ordine e allegando alcune foto.

10. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti che la legge ti riconosce in quanto consumatore.

11. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, marchio e grafica del sito sono di nostra proprietà o utilizzati con licenza e non possono essere copiati o riutilizzati senza autorizzazione.

12. Dati personali
I tuoi dati personali sono trattati secondo la nostra Informativa sulla privacy.

13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Restano in ogni caso salve le tutele inderogabili previste dalla legge del paese in cui hai la residenza abituale. Per qualsiasi controversia è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.

14. Modifiche
Possiamo modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Agli ordini si applicano le condizioni in vigore al momento dell'acquisto.

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026